ANEXO TÉCNICO No. 2

DISPOSICIÓN DE LA INFORMACIÓN A LA PERSONA

A continuación, se detalla la información de la red integral e integrada de salud de prestadores de servicios de salud o proveedores de tecnologías en salud, que será dispuesta por las entidades responsables de pago de conformidad con lo establecido en el artículo 14 de la presente resolución.

La información, debe ser organizada por los siguientes agrupadores, de manera clara y visible incluyendo una descripción o detalle que facilite la búsqueda y que dé cuenta de los contenidos, que son prestados en ese punto de la red integral e integrada de salud:

a. Promoción y mantenimiento de la salud

b. Materno perinatal

c. Condiciones cardio cerebrovasculares y metabólicas

d. Enfermedad renal crónica

e. Salud mental y consumo de sustancias psico activas

f. Enfermedades respiratorias crónicas de las vías inferiores (EPOC y asma)

g. Cáncer de adultos

h. Cáncer infantil

i. Virus de inmunodeficiencia humana

j. Artritis reumatoide

k. Enfermedades huérfanas

l. Enfermedades transmitidas por vectores

Las demás atenciones contratadas que no estén en los agrupadores anteriores deberán ser agrupados de acuerdo con la habilitación de servicios de salud o el tipo de tecnología que provean, de la siguiente manera:

i. Consulta externa

ii. Apoyo diagnóstico y complementación terapéutica

iii. Internación

iv. Quirúrgicos

v. Atención inmediata

vi. Entrega o suministro de medicamentos o dispositivos médicos.

La información deberá ser dispuesta de conformidad con el siguiente orden de variables y contenido:

La información de la red integral e integrada de salud de prestadores de servicios de salud o proveedores de tecnologías en salud deberá dar cuenta de los siguientes indicadores de oportunidad, de satisfacción, de resultados, y el detalle para los casos de atenciones agrupadas por habilitación de servicios, así como lo aplicable, en el caso de entrega o suministro de medicamentos o dispositivos médicos, según se enlista a continuación:

1. Indicadores de oportunidad

A continuación, se relaciona para cada uno de los agrupadores el indicador trazador que medirá la oportunidad:

a. Promoción y mantenimiento de la salud:

i. Tiempo promedio de espera para la asignación de citas de medicina general

ii. Tiempo promedio de espera para la asignación de citas de enfermería

b. Materno perinatal:

i. Tiempo promedio de espera para la asignación de citas de medicina general

ii. Tiempo promedio de espera para la asignación de citas de enfermería

iii. Tiempo promedio de espera para la asignación de citas de ginecología

c. Condiciones cardio cerebrovasculares y metabólicas:

i. Oportunidad para la asignación de citas de medicina interna

ii. Oportunidad para la asignación de citas de nutrición

d. Enfermedad renal crónica:

i. Oportunidad para la asignación de citas de nefrología

e. Salud mental y consumo de sustancias psicoactivas:

i. Oportunidad para la asignación de citas de psicología

ii. Oportunidad para la asignación de citas de psiquiatría

f. Enfermedades respiratorias crónicas de las vías inferiores (EPOC):

i. Oportunidad para la asignación de citas de neumología

ii. Oportunidad para la confirmación diagnóstica mediante espirometría en personas con sospecha de EPOC

g. Cáncer de adultos:

i. Oportunidad para la asignación de citas de oncología

h. Cáncer infantil:

i. Oportunidad para la asignación de citas de oncología pediátrica

i. Virus de inmunodeficiencia humana:

i. Oportunidad para la asignación de citas de infectología

j. Artritis reumatoide:

i. Oportunidad para la asignación de citas de reumatología

k. Enfermedades huérfanas:

i. Oportunidad para la asignación de citas de hematología en caso de hemofilia

ii. Oportunidad para la realización de la prueba molecular genética para la confirmación diagnóstica, según aplique

l. Enfermedades transmitidas por vectores:

i. Tiempo promedio de espera para la asignación de citas de medicina general

El cálculo y la ficha técnica de los indicadores trazadores aquí dispuestos que hagan parte de la Resolución 256 de 2016, o la que la modifique o sustituya, se realizará conforme a lo dispuesto en la citada resolución. Para los demás indicadores trazadores, el cálculo y su ficha técnica se realizará conforme al artículo 3, numeral 4 de la Resolución 1552 de 2013, ola que la modifique o sustituya.

2. Indicador de satisfacción

El indicador corresponderá a la satisfacción global de las personas en las IPS, reportado por el prestador acorde a la Resolución 256 de 2016, o la que la modifique o sustituya.

a. Proporción de satisfacción global de las personas en las IPS

3. Indicador de resultados

A continuación, se relaciona para cada uno de los agrupadores el indicador trazador que medirá el resultado de la gestión en salud para el objeto de esta resolución:

a. Promoción y mantenimiento de la salud:

i. Proporción de personas con valoración integral

ii. Proporción de personas con educación en salud

b. Materno perinatal:

i. Proporción de gestantes con captación temprana al control prenatal

c. Condiciones cardio cerebrovasculares y metabólicas:

i. Proporción de pacientes con diabetes mellitus tipo II controlada (Resultados de la hemoglobina glicosilada (HbA1c)

ii. Proporción de pacientes con Control de tensión arterial

d. Enfermedad renal crónica:

i. Pérdida de función renal: Personas sin disminución de la Tasa Filtración Glomerular de >= 5 ml/min/1.73m2 en 1 año

e. Salud mental y consumo de sustancias psicoactivas:

i. Proporción de pacientes que reciben atención por psicología para la atención a condiciones de salud mental.

f. Enfermedades respiratorias crónicas de las vías inferiores (EPOC):

i. Tasa de hospitalización por exacerbaciones de EPOC

ii. Tasa de hospitalización por crisis de asma

g. Cáncer de adultos:

i. Oportunidad para el tratamiento desde la confirmación diagnóstica hasta el primer tratamiento

h. Cáncer infantil:

i. Oportunidad para el tratamiento desde la confirmación diagnóstica hasta el primer tratamiento

i. Virus de inmunodeficiencia humana:

i. Proporción de Personas que viven con VIH con carga viral indetectable a las 48 semanas o más de Terapia Antiretroviral - TAR

j. Artritis reumatoide:

i. Proporción de las personas en tratamiento para artritis que lograron remisión de la enfermedad

k. Enfermedades huérfanas:

i. Tasa de sangrado general en las personas con diagnóstico de hemofilia en profilaxis

ii. Tasa de sangrado articular en personas con diagnóstico de hemofilia

l. Enfermedades transmitidas por vectores:

i. Mortalidad por dengue

Para los indicadores trazadores aquí dispuestos, el cálculo se realizará conforme a lo dispuesto en las fichas técnicas establecidas para cada uno, por parte del Ministerio de Salud y Protección Social en la normatividad expedida para las Rutas Integrales de Atención en Salud, Cuenta de Alto Costo o morbimortalidad, según corresponda

4. Indicadores en los casos de atenciones agrupadas por habilitación de servicios y en el caso de entrega o suministro de medicamentos o dispositivos médicos.

4.1. Indicadores de oportunidad

Cuando se trate de consulta externa, se dispondrán los indicadores de oportunidad del servicio habilitado. En el caso de los indicadores que hagan parte de la Resolución 256 de 2016, o la que la modifique o sustituya, el cálculo se realizará conforme a lo dispuesto en la citada resolución. Para los demás casos, el cálculo se realizará conforme al artículo 3, numeral 4 de la Resolución 1552 de 2013, ola que la modifique o sustituya.

Para las demás agrupaciones no será necesario la disposición de información de indicadores de oportunidad.

4.2. Indicadores de satisfacción

El indicador corresponderá a la satisfacción global de las personas con las IPS, reportado por el prestador acorde a la Resolución 256 de 2016, o la que la modifique o sustituya.

- Proporción de satisfacción global de las personas en las IPS.